Архив | Апрель, 2013

Как повысить эффективность отдела продаж? Уроки военной истории.

27 Апр

images2

Думаю, пост было бы правильнее назвать «Старые песни о главном». О чем старые песни? О слабой эффективности среднестатистического отдела продаж в среднестатистической компании малого и среднего бизнеса. Есть ли такие проблемы в крупных компаниях, куда соискатели стремятся за строчкой в резюме, открывающей светлые карьерные горизонты? Есть, но процент умных, энергичных, толковых, адекватных кандидатов выше того самого среднестатистического. Большинство руководителей торговых компаний малого и среднего бизнеса постоянно озабочены результатами трудов собственного отдела продаж.

Какие рецепты лечения проблемы предлагают обычно консультанты и бизнес — тренеры:

Читать далее

Реклама

Маркетинг: игры разума

11 Апр

кофе

   Не существует объективной реальности. Не существует лучших продуктов. Не существует фактов. Единственное, что существует в мире маркетинга – это восприятия в сознании потребителей или потенциальных клиентов. Восприятие — вот реальность. Все остальное — иллюзия.

© Джек Траут «Большие проблемы больших брендов»

Как победить в переговорах?

6 Апр

per 

 Лучшие переговорщики – дети. Опыт переговоров приобретается не в тот момент, когда вы надеваете деловой костюм и начинаете зарабатывать деньги.

Дети убеждены, что могут получить все, чего они хотят, а единственной помехой на пути к обретению желаемого являются их родители. Потому-то они без устали требуют и требуют — и, часто, мы, родители,  сдаемся.

     В мире ребенка родители — бездонный, неисчерпаемый коло­дец. Игрушки, конфеты, котенок, щенок, еще полчаса за компьютером… Дети мастерски используют разные приемы: истерики, шантаж, правила обмена (съем кашу, если дашь мороженое), лесть.

Сила детей-переговорщиков заключается в том, что они твердо знают чего хотят, и знают, как этого добиться, потому что давно «прощупали» все слабые места родителей.

Родители же часто непоследовательно и бессистемно уступают, пытаясь перед этим изобрази ть твердость и неприступность.

      Результат. Дети в переговорах чаще выигрывают, чем проигрывают.

Становясь взрослыми мы, почему то теряем все эффективные раньше навыки получать свое на переговорах. А жаль… Переговоры мы ведем всегда и везде: в семье, на работе с коллегами, с партнерами и клиентами, с конкурентами и поставщиками…

Читать далее

%d такие блоггеры, как: